Produit 02 · OS commerçant IA

UNIVO Smart Shop

Pilotez votre boutique avec des agents IA, WhatsApp et UNIVO Market.

Stock, trésorerie, campagnes et commandes Market dans un seul espace.

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Connecté aux outils du commerce sénégalais

  • WhatsApp Business
  • Wave
  • Orange Money
  • UNIVO Market
  • 10 agents IA, du stock à la compta
  • 2 min pour créer votre boutique
  • 0 FCFA pour démarrer avec l’offre Essentiel
  • 24 h/24 de réponses à vos clients sur WhatsApp

Tableau de bord

Des agents qui agissent.

Stock, ventes et relances : chaque agent répond en français avec les données de la boutique, dans l’espace commerçant comme sur WhatsApp.

  • Gratuit pour démarrer
  • Wave & Orange Money
  • Sans engagement

Offre

Tout le commerce, au même endroit. Vendre, encaisser, déléguer.

WhatsApp natif

L’agent Client répond aux questions, propose les produits en stock et crée la commande directement dans la conversation.

Trésorerie claire

CA encaissé, impayés et paiements Wave / Orange Money, à jour en temps réel.

Catalogue & stocks

Photos, prix et alertes de rupture ; l’agent Stock prépare le réassort.

Campagnes WhatsApp

Promotions ciblées pour écouler le stock dormant et réactiver vos clients.

128 clients touchés par la dernière promo

Écosystème UNIVO

Votre boutique est publiée sur UNIVO Market et vos livraisons sont confiées à Univo Delivery.

1 catalogue, plusieurs canaux de vente

Agents IA

Dix agents, une équipe complète.

Posez une question en français : le bon expert répond avec vos chiffres et agit pour vous, sous votre contrôle.

  • Client

    Répond aux clients finaux sur WhatsApp et prend les commandes.

  • Stock

    Surveille les niveaux et gère les réapprovisionnements.

  • Compta

    Vue trésorerie et saisie comptable au quotidien.

  • Marketing

    Promotions, campagnes et écoulement du stock dormant.

  • Recouvrement

    Relance les clients qui n’ont pas encore payé.

  • RH

    Gère l’effectif et calcule la masse salariale.

  • Approvisionnement

    Anticipe les ruptures et commande chez les fournisseurs.

  • Livraison

    Organise les tournées et informe les clients.

  • Fidélité

    Fidélise les meilleurs clients et réactive les inactifs.

  • Coach

    Vue d’ensemble et exécution des priorités business.

Les décisions sensibles (remise, crédit, relance groupée) vous sont toujours soumises avant exécution.

Comment ça marche

Opérationnel en trois étapes. Sans formation, sans installation.

  1. 01

    Créez votre boutique

    Nom, logo et numéro WhatsApp : votre espace est prêt en deux minutes.

  2. 02

    Activez vos agents

    Client, stock, compta… chaque agent prend en charge un métier de la boutique.

  3. 03

    Vendez sur WhatsApp

    Les clients sont servis, les paiements suivis, les impayés relancés.

Contact

Écrire à l’équipe Smart Shop

Décrivez le contexte et l’objectif : la bonne personne vous répond.

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